Modernización tecnológica para entidades públicas — sin fricción de contratación.
AWS Government Services + productos registrados en ANCP-CCE (Colombia Compra Eficiente). Cloud seguro, georreferenciación urbana y servicios ciudadanos con compliance LATAM.
El sector público LATAM enfrenta la presión de modernizar servicios al ciudadano con infraestructura legacy, marcos de contratación restrictivos y compliance exigente (HABEAS DATA, Ley de Transparencia, MIPG, MSPI, MinTIC). CNID lleva +27 años acompañando a entidades públicas en Colombia — desde MINTIC y el Servicio Geológico Colombiano hasta Cámaras de Comercio. Tenemos productos registrados en el catálogo ANCP-CCE, lo que elimina barreras de contratación y acelera el time-to-value.
6 problemas que vemos en entidades públicas LATAM
Infraestructura legacy con contratación compleja para renovar
Cada actualización es un proyecto de meses entre presupuesto, licitación, evaluación técnica y vinculación. La obsolescencia avanza más rápido que la contratación.
Servicios al ciudadano lentos, inseguros y sin escalabilidad
Trámites que tardan días, portales que caen en horas pico, experiencia ciudadana que erosiona la confianza institucional.
Sin georreferenciación de activos públicos
Infraestructura, redes de servicios y censos sin ubicación precisa. Planificación urbana, gestión de servicios y respuesta a emergencias a ciegas.
Compliance complejo con múltiples marcos regulatorios
HABEAS DATA, Ley de Transparencia, MIPG, MSPI, certificaciones MinTIC. Riesgo permanente de incumplimiento y evidencia armada a mano para auditorías.
Migración cloud frenada por percepción de riesgo regulatorio
El comité de seguridad bloquea el move-to-cloud por miedo a vulnerar HABEAS DATA o el Archivo Nacional. La nube queda como roadmap eterno.
Atención al ciudadano sobre-saturada con consultas repetitivas
Call centers desbordados, tiempos de respuesta inadmisibles, equipos humanos atendiendo lo que un asistente IA podría resolver 24/7.
Capacidades por capa del stack público
Listamos lo que sabemos hacer en cada parte del stack gubernamental. Productos propios cuando aceleran el time-to-value, terceros cuando es lo que mejor encaja.
Cloud Seguro & Compliance Pública
- AWS Government Services con compliance gubernamental
- Security Baseline alineado con HABEAS DATA, MSPI, MIPG
- Evidencia continua de controles para auditorías de Contraloría y MinTIC
- AWS MAP para acelerar migración
Georreferenciación para Servicios Urbanos
- HERE Silver Partner: planeación urbana, movilidad, infraestructura
- Geolocator: +240M registros georreferenciados en 1,060 ciudades LATAM
- Rutify: rutas para transporte público, recolección de residuos, servicios en campo
- 2Delivery: logística trazable de programas sociales y documentos oficiales
IA & Atención al Ciudadano
- Asistentes ciudadanos con byCerebro (multi-agente) y Amazon Bedrock
- Trámites digitales conversacionales 24/7
- Análisis de PQRS con NLP
- Detección de patrones de demanda ciudadana
Automatización de Back-office Público
- RPA con Blue Prism para procesos administrativos repetitivos
- Procesamiento inteligente de documentos (oficios, expedientes, soportes)
- Conciliaciones y reportes a entes de control automatizados
- Modelo RaaS sin licencias por separado
Listos para contratación pública
Rutify, Geolocator y 2Delivery están registrados en el catálogo de Colombia Compra Eficiente (CCENEG-075-02-2024). Disponibles para contratación directa y licitación pública — sin barreras de acceso, sin proceso largo de vinculación.
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